Bệnh viện Đa khoa tỉnh Quảng Ngãi vận hành Kiosk đăng ký khám, chữa bệnh thông minh

Thay vì phải đến từ sớm lấy số thứ tự, xếp hàng, chờ đợi, người dân chủ động đăng ký khám bệnh nhanh chóng tại các Kiosk tự động với thao tác đơn giản đưa thẻ căn cước công dân vào vị trí quét của Kiosk, hệ thống sẽ tự động tra cứu và truy xuất thông tin bảo hiểm y tế, định danh đúng người bệnh hoặc bằng cách nhận diện và xác thực khuôn mặt. Tiếp đến chọn phòng khám và dịch vụ theo nhu cầu để đăng ký khám bệnh. Sau đó nhận phiếu khám bệnh và di chuyển đến phòng khám.

Kiosk đăng ký khám, chữa bệnh thông minh đã đi vào vận hành tốt

Kiosk được lắp đặt ngay tại sảnh Khoa Khám bệnh, Bệnh viện Đa khoa tỉnh Quảng Ngãi, ít thao tác, dễ sử dụng ngay cả đối với người cao tuổi. Bác Lê Ngọc Thạch, 75 tuổi, thường trú phường Cẩm Thành, tỉnh Quảng Ngãi chia sẻ: “Lần đầu sử dụng Kiosk khám, chữa bệnh thông minh tôi còn bỡ ngỡ, nhưng sau một lần thực hiện, tôi đăng ký khám bệnh qua Kiosk rất nhanh và tiện lợi, tôi không cần phải lên bệnh viện lấy số, xếp hàng chờ đợi đến lượt để khám”.

Nhân viên y tế hướng dẫn người dân thực hiện đăng ký khám bệnh tạiKiosk đăng ký khám, chữa bệnh thông minh

Kiosk đăng ký khám, chữa bệnh thông minh đi vào hoạt động giúp giảm tình trạng quá tải công tác khám, chữa bệnh cho các y, bác sĩ và nhân viên y tế, tránh ùn tắc tại khu vực tiếp đón, đặc biệt trong giờ cao điểm.Giảm tối đa thời gian đi lại cho người bệnh trong việc đăng ký khám, chữa bệnh (Quy trình đăng ký khám bệnh chỉ mất khoảng 2-3 phút).Kiểm soát được lịch sử khám, chữa bệnh, lịch sử giao dịch, thông tin bệnh nhân được cập nhật tự động, giảm sai sót do nhập dữ liệu thủ công, góp phần xây dựng hệ thống quản lý y tế thông minh, hiệu quả. Kiosk đăng ký khám, chữa bệnh thông minh là một trong những mô hình thiết thực trong Đề án 06 của Chính phủ được ký ban hành ngày 06/01/2022 theo Quyết định số 06/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ. Đề án Phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022 - 2025, tầm nhìn đến năm 2030. Thiết bị hoạt động dựa trên dịch vụ công trực tuyến tích hợp với ứng dụng VNeID và cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, giúp quản lý thông tin bệnh nhân chính xác, đồng bộ và xuyên suốt trong quá trình khám chữa bệnh. Qua đó, nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh và vì sự hài lòng của người dân./.

Minh Hiền

Trung tâm Kiểm soát bệnh tật tỉnh Quảng Ngãi